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智慧助老送温暖,心级服务跨“鸿沟”——中山移动开展公益暖心服务活动

来源于:中山移动

为传承传统节日文化,积极响应国家号召,鼓励大家就地过年,1月29日,中山移动联合火炬城建集团在中山江尾头、濠头、沙边、东利市场等地连续开展4场“赠春联、智慧助老”公益暖心服务活动。

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本次活动,中山移动免费向老年人及广大市民赠送新春对联,并开设“关爱老人,智能手机培训课堂”活动。利用老人早上到菜市场买菜的契机,移动人员手把手教会老年人使用智能手机,解决老年人面对智能手机“不会用、不敢用”的困境,通过面对面、手把手的辅导方式,让老年人更好地掌握智能手机的基础使用技巧、享受便捷的科技应用,帮助老年人适应“数字化生活”。

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通过此次公益服务活动,老年人掌握了不少简单实用的操作技能,老年客户皆对本次暖心服务活动给予了高度的认可和评价。 

今后,中山移动将继续探索更多的服务模式,围绕“暖心、安心、舒心、欢心”主题,开展多元化的服务活动,打造移动“心级”服务口碑。

发布日期:2021年02月02日
 
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