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霸王级寒潮来势凶猛，粤北地区出现了银装素裹的雪景，连珠三角地区也下起了小冰粒，通信设施遭遇2008年冰灾以来又一次严峻考验。记者从广东移动了解到，经过精心准备和及时抢修，该公司通信网络整体顺畅，暂未因寒潮冰冻天气造成大面积影响。
在韶关、清远、河源、梅州等冰冻灾害重点区域，广东移动划定了1050个通信基站进行重点保障。在寒潮到来之前，广东移动已做了大量准备工作，制定了通信保障工作预案，巡检通信设施、排除隐患，并做好了应急通信车、发电油机、卫星电话等保障物资准备。据了解，寒潮的侵袭造成了部分基站所在区域电力中断。最高峰时期，仅韶关、清远、河源三个地市电力中断的通信基站就高达18个，但在蓄电池、发电油机供电等保障之下，少有基站因为断电退出服务。截至1月24日下午3时，重点保障区域基站无线接通率保持在99.59%以上。
在地处广东省最北端的韶关乐昌，寒潮来得格外早。1月22日下午4时30分左右，该市覆盖广乐高速的2处关键站点出现停电。当时大雾伴随雨夹雪，能见度低且道路结冰，广东移动通信保障人员花了5个多小时才赶到现场。完成第一处线路修复后，他们随即又奔赴另一个站点，由于车辆无法直达，他们借助头灯微弱的光照，冒着雨雪，抬着发电油机一步三滑地步行到达基站。发电油机轰鸣声响起时，已是凌晨1时47分，站点未因停电出现服务中断。
截至1月24日下午3时，广东移动出动保障人员968人，抢修车辆237台，发电油机437台，大型发电车4台，应急通信车9台。各项通信保障工作仍在紧张有序进行中，全省移动通信网络整体畅通。
山区车辆通行不便，很多地方必须依靠人力将抢修物资运送到山上的基站
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