米糊中的虫子。 昨日，市民龙女士向本报报料称，她在一家网站上买的一盒美国进口米糊里发现了虫子，投诉后得不到满意的答复。该网站客服回应称，将继续与龙女士就赔偿事宜协商。
昨天下午，在龙女士家中，记者见到了这盒米糊，其英文名叫Earth’s Best，网站上翻译为地球世界最好有机高铁混合谷物米粉婴儿米糊，包装上全是英文，没有汉字。通过打开的盒盖，可以看到一只长着小翅膀的虫子夹杂在米糊中。
据龙女士介绍，4月9日，她在该网站购买了这盒米糊准备给孩子食用。由于家里还剩有其他牌子米糊，就等到上个星期六才拿来食用。一打开就发现了盒子里面的一只虫子，虫子颜色与米糊的颜色非常接近。
龙女士随即致电该网站客服投诉，希望能全额退款并补偿1000元精神赔偿金。对方让龙女士自己把米糊拿去相关部门鉴定，如果鉴定米糊有问题，他们会根据结果赔偿龙女士。但龙女士觉得为了一盒几十块钱的米糊，费力费时不值得。她转而向中山消费者协会投诉，但消协回应称：“米糊属于海购，中山消协无法处理。”
无奈之下，龙女士再次致电该网站客服，对方表示愿意赔偿龙女士自营券和海外购券，总共价值156元。龙女士觉得赔偿不合理，要求该网站赔偿1000元的精神损失费，网站只同意赔偿500元。双方没有达成共识，不欢而散。
昨天，记者多次致电网站客服。该公司客服经理称，此事属实，将继续与龙女士就赔偿事宜协商。
（报料人：龙女士报料奖金：50元）
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