本报讯 日前,一条“警察内部流传的十大超实用的安全常识”的安全提醒,在许多中山市民微信朋友圈中疯转。这条微信是市公安局官方微信团队去年12月17日发布的,截至1月6日,该条微信提醒累计阅读人数已达73899人,阅读量更是达到102609次。记者昨日从该团队了解到,从中山公安官方微信开通以来,5 个月阅读量达147332次。 一条微信短文发出时,只送达给了10816名关注者,通过转发阅读人数超过了关注人数的7倍,阅读次数接近10倍。记者翻阅发现,从内容上,该短文总共214个字,配一张图,10个安全常识涵盖了“QQ 安全、预防财物丢失、防止飞车抢夺、预防交通事故、幼童居家安全、预防毒品犯罪、电话网络诈骗、遵守禁令、社交交友”九个领域,这些领域中发生的案件和事件对于普通人来讲,比例非常高。据警方数据统计,利用木马盗取QQ,进而冒充朋友行骗的案例今年遭到1220多人举报,被骗群众达820余人;电话网络诈骗2013 年全年总案值约1200 多万元;交通事故、毒品违法犯罪等也比较突出。 记者通过对比省内省外十几家公安政务微信后发现,许多地方官方微信发布的内容同质化现象非常严重,大都是官样化的文章,提醒方式相对死板,说教味道很浓,而我市公安局官方微信发布的几条历史信息,整体呈现出“小清新”的风格,图片精美,大小均控制在40个字节以内,加载速度很快,内容简明扼要,点到为止,版面排版也很讲究,总体上形成了“清新简约,言简意赅”的风格。 市公安局官方微信团队相关负责人对记者说,这条微信短文高阅读量数据的背后,是以民意为导向的新型警务机制的探索,“一切以民众的选择为工作出发点,好的做法继续坚持,民众不喜欢的立即改进。” 记者了解到,市公安局官方政务微信于2013年8月8日正式开通,至今不足半年时间里,已打造了半自动化的机器人工作模式——近160 项警种常见业务查询、业务政策、办公电话等基本政务信息,客户均可通过回复代码,得到自动答复。截至 1月 6 日,已经有11956名关注者,总阅读人数达到107132人次,阅读量达到147332次。
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