昨天，中山公安微信业务厅正式开通。记者赵学民摄 本报讯 微信，对于年轻人而言最熟悉不过了。操作简单，功能强大，既可以与朋友联络感情，又可以通过 “附近的人”、“摇一摇”等功能与陌生人实现交友。这一新兴的联系方式，如今已为中山市公安局所用，成为又一个服务民生的新平台。昨日，中山公安微信业务厅正式开通，11个警种160多项业务都可用微信查询，市公安局也因此成为我市首个推出微信业务平台的政府机构。
“警力跟着警情走，随着微信的用户数量逐步庞大，各种利用微信诈骗的案件时有发生，警方更应该捷足先登，才能改变只是单纯打击的被动局面。”市公安局副局长周朝阳介绍说，防患于未然，提醒市民做好安全防范是开通微信平台的原因之一。据介绍，2012年12月，市公安局微信平台通过认证，这是其继开通公安微博后，公安政务工作的又一次创新尝试。而经过半年多时间的试运行后，中山公安微信业务厅昨日正式开通，市公安局成为我市首个推出微信业务平台的政府机构。
据介绍，市民通过微信搜索公众账号“中山市公安局”、搜索微信号“zhong－shanpolice”或扫描二维码均可添加该平台。昨日，记者在添加后打开中山公安微信业务厅对话框，按提示输入后，就收到一个自动回复的导航，内容十分详细，包括户政业务审批进度查询、身份证办理进度查询、港澳个人游网上再签注、交通违法查询等14个快捷查询名称。再输入这些快捷查询名称的数字代码，便可进入快捷查询的链接。据介绍，在该微信业务厅，市民可以按提示自助查询11个警种的160多项业务。
“关键词的设置对于提高微信平台的服务效能很重要。”周朝阳说，中山公安微信业务厅对市民平时咨询最多的问题进行了筛选，并量身定做了相应的咨询导航。现在，市民只要一打开对话框，就能清楚地知道他们只要输入哪些关键词就能得到满意的答复。
据介绍，目前，广东警方仅有广州、肇庆、梅州和中山共4个市公安微信实现了自助服务功能，而从警种的覆盖面和所提供的业务量来说，中山是最多的。周朝阳说，为了让平台尽善尽美，市公安局仍在不断完善关键词词条，“以后考虑向市民提供各交通主干道的实时交通情况查询，让市民及时了解交通情况，做好出行计划。”据悉，随着微信的升级，在微信与公安数据库对接，通过二次开发，中山公安微信业务厅还将推出更多内容，让市民享受更多方便快捷的服务。
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