银行试水电商平台
相比其他银行尝试性地进入电商领域,此次民生银行进军电商的消息则更为重磅:注册资本金高达30 亿元人民币、独立法人公司、七家非国有股东单位的掌舵人为股东,银行电商大战升级。 “如今银行做电商,有两种模式,一种是打造类似于淘宝、京东的网上商城,一种是搭建一个平台让别人唱戏”,建设银行中山分行电子银行部门有关负责人透露,虽然如今各大银行发展的模式不一,但基本上已经搭建了初步的平台,“但人气比较欠缺”。 查阅各大银行的网上商城,记者发现,在这个平台上,银行仍旧以服务自我客户为一个基本出发点,产品的丰富性、价格的竞争力仍不如淘宝、京东等购物商城。不过,对于喜欢超前消费的网购达人而言,其提供的零手续费分期付款等发挥银行优势的服务,或者又是一个新的吸引点。 银行进入电商的两大思路 建设银行中山分行电子银行部门负责人认为,如果银行在电子商务领域有两种思路,一种是打造一个类似于淘宝、京东的网上商城,类似于传统的百货公司,自己经营运作,而另一种则是搭建一个平台让商户唱戏。而建行的思路,属于后者。 2012年6月,建设银行的“善融商务”平台正式上线,建行以银行身份闯入电商圈。该负责人认为,对于善融商务,建行将其定位于“亦商亦融”,从现实来看,这一电商平台的重点更集中在“融”上。 “我们搭建这个平台,并不是为了在电商领域赢利,而是纯粹为了服务客户,将重点放在‘融’的概念上”,该负责人表示,除了进行买卖交易,企业或个人可能还会有贷款的需求。但贷款时,往往遇到难以提供诚信证明材料的问题。善融商务出现后,平台上的交易流水,就是一份很好的证明材料,“小微企业在这个平台有交易记录后,不用抵押,就能贷款”。 相比建行这种思路,民生电商也将利用银行庞大的中小微客户规模和客户关系基础,发挥资金流、信息流、物流与银行的协同作用,推进互联网金融与电子商务的结合。 实际上,如今几乎各大银行均已经搭建了电商平台,不过,多数银行的电商业务并未注册为独立法人,运营权交予银行的电子银行部门。据悉,民生电商则会以独立法人的形式出现。 人气、价格仍欠竞争力 虽然具备了商城的雏形。不过,在物品的选择上,则远远不如专业网购商城丰富了。 此外,在价格上,银行网上商城的竞争力也不足。以一款16G的IPADmini为例,某银行的特价专区“冰点”价格为2478元,而在淘宝,多数报价在2250左右,价格相差近200元。 那么,在发展电商业务这一领域上,传统银行到底有哪些优势呢?建设银行有关人士透露,从消费者个人的角度而言,商品的真实程度高,不存在良莠不齐的现象,此外,付款方式更加灵活;而从商家的角度而言,除了可通过流水容易获取贷款以外,更重要的是可以做到费用基本为零。 “在淘宝天猫开店,包括开店费、交易费、推广广告费等,一家店一年的费用在12万左右,但银行这一块基本上没有任何费用”,建行有关人士透露。中山工商银行电子银行负责人朱锦壮则认为,“银行做这一块业务,会规范很多”,不过,他也坦承,在经营的灵活性、物流等层次,则不如专业的电商企业,“如今运营银行电子商务这一块,仍是传统银行的人,创新意识和运作能力较为薄弱”。 记者发现,各大银行的网上商城均提供零手续费的分期付款业务,对于一些超前消费的网购达人而言,这确实是一个不错的吸引点。如今,在技术层面上,银行要复制专业网购商城的模式已经不存在问题,但如何培养客户群体、消费者认可,仍是一个漫长的过程。 相关新闻 互联网金融颠覆银行业模式 “互联网金融,是银行未来发展的一个方向,也可以说,是新利润来源之一”,建行有关人士认为,如今银行依靠物理网点的扩张过高。而交行董事长牛锡明曾表示,未来十年,互联网金融将会颠覆银行业的经营模式。 在现阶段,由于银行利润规模庞大,第三方支付、阿里小贷等企业切走的蛋糕,仅是九牛一毛,银行并不在意,但从长远而言,互联网金融给银行业带来客户分流,将对银行造成不少的威胁。马云旗下支付宝业务推出的 “余额宝”,短短一个月,就将合作基金变成了中国用户拥有量最大的基金产品。这种势头,不得不让银行正视互联网金融对传统业务带来的压力,布局新的业务增长点。
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