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据多家媒体报道，近日，不少电信用户在毫不知情的情况下就被开通了4G。据了解，4G网速快，流量单价相对更低，按理说开通4G 对用户来说是一件好事，不过网友对此并不买单，运营商强制用户开通4G 的行为屡遭吐槽与投诉。那为什么网友不愿意开通4G 呢？碰到被强制开通的情况又该如何办呢？近日，中新网IT 频道联合数字100市场研究公司发起的一项小调查显示，六成网友不愿意主动开通4G，主要原因集中在“耗费流量高”、“套餐贵”等方面。（5月19日中国新闻网）
4G 网络的确速度快，也是未来发展的趋势，流量单价也相对更低，但这些并不能成为运营商绑架用户，强制用户开通4G的理由与借口。对于这种与强盗行径无异的“强买强卖”，如果听之任之，寒的不止是消费者的心，更是在砸运营商的招牌，同时也是在狠狠打监管部门的脸。
为了推广4G 活动，各大运营商也是蛮拼的，初期举行了各类优惠活动，来聚拢用户。对于这种“明码标价”的促销推广活动，就算用户不喜欢，但起码不至于反感，毕竟没有侵害他人的正当权益。但目前这类推广活动逐渐变了味，成了“坑蒙拐骗”的拉人头，管你的手机是否支持4G 网络，也无论用户能否接收到 4G 信号，更不顾用户的主观意愿，先让你 “被4G”了再说。
我自己也是 “被4G”的受害者，一天突然接到中国联通的短信提醒：尊敬的用户，联通老用户全面升级到4G 啦！您重新开关机后，只需使用4G 手机，即可在中国联通4G 网络覆盖区域内畅享4G 高速上网体验，资费标准保持不变。不管你是否高速、资费是否保持不变，但升级我的号码起码得经过我的同意呀，为什么我的号码要你运营商做主呢？运营商只是服务提供者，并不是用户的管家，更无权代替用户作出任何决定。利用自身的垄断地位，就越俎代庖，我看是忘记了自身的身份与定位。而我的母亲更是被中国联通的客户人员一顿电话忽悠成了4G 用户，连手机上网都不会的她，升级成4G 有什么意义呢？只不过为运营商在统计数据上增加了一名用户而已，而运营商要的也许也就是这一个统计数据。
不知这样的强迫行为是运营商的策略，还是基层部分员工为了完成业绩任务的个人行为，但这都是违背法律与市场经济规则、底线的行径，必须及时纠偏。其实用户使用手机图的无非三样：信号、网速、资费，4G 在前两项之上都可谓遥遥领先，只不过在资费上处于劣势，而根据调查显示“耗费流量高”、“套餐贵”也是用户不愿意主动开通 4G的最主要原因。
那意味着，只要4G 的使用资费能比2G、3G 低甚至只要能持平，大多数用户肯定会选择4G，因为4G 性价比显然更高。运营商与其用这些上不得台面的“阴招损招”来拉人头，为何就不能主动降降资费呢？降资费既是李克强总理的要求，也是全国电信用户的殷切期待，更能为运营商带来几何级的 4G 用户增量。与降资费相比，迫使用户“被4G”注定是得不偿失的短视之举，搞不好还会砸了自己的脚。
当然这并不能完全依赖运营商的自觉，监管部门也应该及时介入，严厉打击“被 4G”的行为，同时出重拳，让运营商尽快拿出有诚意的、用户满意的降费方案。
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