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近年来，我国电商发展迅猛，已渗透到社会经济生活各个领域，成为企业开拓国内外市场、降低运营成本、提高流通效率的新渠道，政府拉动内需、优化产业结构、促进转型升级的新抓手。当前中山正处于结构调整的阵痛期、经济增速的换档期、爬坡越坎的关键期，以电商助力中山传统制造业转型升级，是顺应经济全球化、信息化和流通业态多元化趋势，突破有形市场地域空间限制，促进中山经济转型升级的迫切需要。
■以电商助力中山传统制造业转型升级的重要意义
网购与网络生活日渐成为人们的生活习惯，据有关资料统计，2013年我国电商总交易额超过10万亿元，5年来翻了两番。电商已不是单纯的电子交易方式，而是一场势不可挡的生产力革命，是传统制造业转型升级不可回避的重大变革。
一是开拓市场的新渠道、新商机。经过三十多年的快速发展，中山已形成了家电、灯饰、服装等多个传统制造业集群，也催生了一批驰名国内外的特色产业和产品，如古镇灯饰、沙溪休闲服等。随着形势发展，这些制造业面临传统市场竞争日益剧烈、发展空间逐渐缩小等问题。而便捷的网络购物正在改变越来越多人的消费习惯甚至生活方式，消费潮流已经不可抗拒地进入电商时代。越来越多消费者选择网上购物，尤其是已经成为消费主力的80、90后年轻一代，消费习惯正在从传统百货、超市、便利店向网络购物发展。电商将成为中山传统制造业企业开拓市场的新渠道、新商机。
二是降低成本的新途径。当前，受欧美市场不景气，国内市场竞争白热化，人民币升值，渠道成本、人工、原材料成本急剧上涨等多种因素影响，企业的成本压力不断加大。如何有效降低成本，是中山传统制造业企业生存发展面临的重要问题。发展电商，通过方便快捷的网上营销渠道，有利于降低成本，提高商务活动效率。特别是依托第三方电商平台，能更方便地接触买家，突破时空限制和地域壁垒，快速构建销售渠道，扩大产品知名度，拉近企业和消费者距离，有效化解成本压力。有关机构的测算显示，营销成本可以节约55%，通道费用可节约47%。
三是转型升级的新平台。中山传统制造业企业绝大多数还是劳动密集型企业，处于价值链低端，技术、品牌与销售渠道大多不在自己手中，只能通过大批量生产来赚取低廉的加工费，而且管理粗放、效率较低，已经到了转型升级的关键阶段。发展电商有助于企业优化管理，使内外部资源调度更加充分，提高管理水平，提升经济效益，提高适应市场变化的能力；有助于准确了解消费者需求，并以消费者为导向，适时调整生产策略，实现从贴牌生产转向个性化定制生产转变，从“少品种，大批量”向“多品种，小批量”的柔性化生产转变，从生产低附加值产品向生产高附加值产品转变。传统制造业凭借其供应链资源优势，必定会逐渐成为电商市场的主角，电商也必将成为传统制造业转型升级的新平台。
■中山具有以电商助力传统制造业转型升级的基础和条件
电商浪潮席卷而至，国家和广东省都已把发展电商作为推动转型升级的战略举措，颁布实施了一系列政策法规，并大力实施信息化与工业化融合发展战略。同时经济发展水平的提升、城镇化进程的加快、人均收入的增长、扩大内需政策的深入实施以及社会结构和消费观念的改变，都给电商和传统制造业带来新的发展空间，中山传统制造业正面临一次转型升级的重大机遇。
近年来，中山市委市政府始终把发展电商作为传统制造业转型升级的重要途径，制定并实施了一系列政策措施，取得了良好成效。中山传统制造业企业的产品，大多跟家居生活密切相关，体积小、重量轻、方便物流配送，很适合走网购模式。中山的“原产地”和“制造业基地”优势，也有利于企业与电商行业的合作与共赢发展。据不完全统计，2013年全市电商交易额超100 亿元。华帝燃具、奥马电器、霞湖世家、樱雪集团、太力家庭用品公司等企业先后采取开设网上旗舰店，或入驻淘宝、京东等电商平台方式，率先开展电商，网上营销额比例迅速增大，成绩显著，并逐步实现了转型升级。同时，信息基础设施不断完善，网络服务质量不断提高，金融、信息、设计、快递等相关服务行业发展迅速，为电商发展创造了良好的条件。
同时，目前中山的电商发展也还存在一些突出的问题，如：缺乏重点电商平台和网络营销渠道，整体实力不强，网购市场份额少；电商发展环境急待培育；企业开展电商成本较高，意识和能力急待加强；电商人才匮乏、第三方电商服务缺失；多数企业还处在起步和摸索阶段，无叫得响的网上品牌，与电商发达地区相比，还有较大的差距；与产业发展不相适应，促进传统制造业转型升级的作用也不明显。
■以电商助力中山传统制造业转型升级的对策
一、加快建设综合性电商平台是重点。整合灯饰、家电、服装服饰等传统优势产业，建设具有商品设计、展示、体验、交易等功能的“中山美居”综合性电商平台，构建线上营销与线下体验相结合的新业态，逐步建立“线上筛选、实体体验、在线支付、物流配送”的新模式；以传统优势产业集群和专业市场为依托，发展一批集交易、支付和信息服务于一体的行业电商平台和中山货网上超市等。
二、切实提升企业开展电商的能力是关键。要通过形势、政策宣讲和知识技能培训，使企业经营者进一步提高认识，熟悉电商基本规则、主要电商平台要求、网络购物行为规律，掌握营销设计与技巧，科学合理控制成本，选择最适合本企业的电商模式，快速构建电商销售渠道，扩大产品知名度，提升品牌影响力；引导企业依靠创新打造品牌，形成差异化的产品风格和品质，建立和完善决策和服务体系；引导企业分析自身优劣势和需求，精准定位市场。
三、大力推进电商应用是核心。政府采购、招投标等公共领域要率先应用电商；鼓励和引导骨干企业发展电商，带动产业链上下游企业发展；鼓励企业在第三方零售平台开设网络旗舰店、专卖店等网络零售终端，开展网络直销业务；鼓励专业电商为企业提供代运营服务；鼓励草根型电商发展；支持企业依托品牌信誉，建设网上商城，开展线上线下良性互动的网络零售业务；加快发展移动电商、网上会展、网络教育等创新型电商应用。
四、完善发展电商支撑服务体系是保障。要加强财税政策支持力度，全面落实国家、省、市有关电商扶持政策；加快建设电商产业基地，构建人才、视觉设计、物流等专业配套服务产业链，形成电商服务集聚区，完善服务功能，降低成本；加快建立健全电商人才服务体系，在市内各大中专院校开设电商专业，培养有良好理论基础和实际操作能力的电商专业人才，鼓励和动员行业协会、学术机构等社会力量举办电商职业培训，加快引进紧缺适用型人才和高端复合型电商人才；加强电子支付能力建设，推动形成多元化电子支付体系；加快构建现代物流体系，降低成本，提高效率；加强信用建设，防范电商风险；加强电商协（商）会建设，促进行业自律，树立中山网商的良好信誉；进一步规范电商市场秩序，严厉打击电商诈骗行为。
（作者供职于中山市委党校）
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