4月9日下午四点，中山市龙瑞国际服装城的商家们忙碌着，尽管客流量尚未完全恢复，他们的备货仍如火如荼地进行，“包括龙瑞国际服装城在内，我们嘉丰集团旗下主要有领丰现代商业、菜丁网以及百城百汇三大板块，涵盖产业新城、生鲜市场、专业市场、产业园以及城市综合体等多个领域。疫情固然造成了影响，但是生鲜配送有‘团长’，商品销售有‘主播’。”嘉丰集团董事总裁韦向阳说。

直播分享会，培训商户转型主播

由于突如其来的疫情，龙瑞国际服装城和龙瑞国际小商品城中的商户经营效果并不尽如人意，针对这一情况，嘉丰集团组织分享会、邀请富有经验的主播前来与商户分享，鼓励大家尝试全新的销售方式。“通过走访集团旗下的互联网产业园，我发现网络直播带货的销售形式并未受到太多疫情的影响，我们开始筹划将这一新事物带给面临销售窘境的商户们。”韦向阳笑着说，陌生的网络直播也让商户有所担忧，但集团近日便将推出第一场网络直播分享会，尽可能为商户重铸信心提供帮助。

此外，嘉丰集团还积极策划活动，在刺激消费的同时帮助商户重新树立信心，“刚刚过去的清明节中，我们便成功策划了一次活动，不仅通过派发消费券给市民的形式刺激消费，也安排工作人员在场内寻访、第一时间为商户解答活动相关的疑问，我们希望能借此重新带动消费氛围、让商户更有信心。”韦向阳笑着表示。

建立“团长制”，业主献力团购生鲜

疫情之下，旗下的菜丁市场也遭到一定程度的冲击，不过，嘉丰集团旗下菜丁供应链借助社区团购开辟新的销售渠道，“由社区的业主担任团长，我们通过社区团购的形式为有需要的居民提供生鲜，即使足不出户、也能一饱口福。”韦向阳介绍，菜丁网推出的社区团购主要面向城区，但服务和配送范围涵盖整个中山，小区的团长需要在前一天晚上搜集业主采购的相关信息，并于第二天反馈至菜丁网，所需生鲜在半天内便会送到对应的小区。“我们是2月22日正式启动‘团长制’的，当我将推送转发到自己小区的业主群后，不到半小时便有业主自告奋勇申请成为团长，2小时以内群员就接近200人。”韦向阳笑着表示，社区团购的形式不仅为居民提供了种类繁多的生鲜，也吸引来新的合作伙伴，“看到‘团长制’的成果，丰圆轩向我们表达了合作的愿望，如今美味的粤式点心也成为了我们团购的一部分。”

当经营、发展重新回到正轨，韦向阳表示探索、顺应新的商业发展模式仍是嘉丰集团未来的工作方向，“一方面，我们将继续坚持饱受好评的‘团长制’，并根据市场的实际需求调整经营方式，另一方面也将策划营销推广活动，在为广大商户减轻负担的同时，也希望能促进、带动消费。”

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◆文+/见习记者 陈家浩
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