3月19日，太力集团湖滨路总部变成发货基地，快递包裹在这里堆成一座座小山。疫情发生后，太力集团每天光电商发货量达3万-5万票，在天猫等平台实现收纳整理产品销量第一。

全员在线 “总动员”

疫情发生后，许多人宅在家里刷手机，太力电商渠道实现迅猛增长。电商总监刘晓乐对此增长背后，感触很深。春节前，疫情发生，许多公司还在按部就班放假，集团却紧急召中高层会议，共商应对疫情的“对策”。春节期间，线上会议陆续在开，各个部门都部署行动起来。

疫情使得线下销售停摆，线上销售却出现增长，特别是防疫类的产品，出现了爆发式的增长。太力抓住了这个机遇。集团副总裁饶志明告诉记者，公司主播从之前十几个人增加到二十几个人，平台数量和投放密度同时增大。借助“云办公”，各岗位环节都开动起来：客服人员自发在家“云办公”，营销文案人员自发拍摄视频，引导消费者将收纳产品用到疫情防护中；研究院人员加快了抗菌类产品的研发；物流团队自发线上找运输车辆，并通过与顺丰合作，确保疫情期间包裹正常派送；发货基地也提前备好大量的快递打包材料，并且随着寄送包裹增多，留在中山的员工和管理层人员成了临时“打包员”。正是一环环的接力，疫情发生以来，太力的电商渠道一直没有断过发货。

积极应对有望实现开门红

太力的发货基地原本在湖北，但疫情发生后，集团马上将中山总部改造成为发货基地，并且新定制了3条打包线。正式复工后，线上购买力增长更为明显，3条打包线到位，解决了处理大批量包裹的难题。前几天的“女王节”营销，太力3天包裹出库量就达12万件，是“双十一”的2倍。

随着湖北基地复工复产加快，疫情对太力的影响正在减少；与此同时中山政府部门对企业的减负、支持力度正在加大。饶志明认为，经过这次共同抗击疫情，政府助力企业发展力度更大，太力自身集体凝聚力也变得更强，这为太力实现“开门红”和全年稳增长带来了信心和希望。

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◆文+/记者 黄凡
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