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保险营销30年:中山国寿卢桂成的保险人生
发布时间:2026-08-21 来源:中国人寿中山分公司

在中国人寿中山分公司(以下简称“中山国寿”),今年80岁的卢桂成是个响当当的“传奇人物”——他是年龄最大而且至今仍在岗的保险从业人员。近三十年深耕寿险赛道,他以热爱坚守岗位,以实干笃定前行,在行业长河中留下了属于自己的奋斗印记。

破局而立:50岁叩开行业大门,以业绩打破年龄壁垒

故事的开端,要回溯到1997年的那个下午。彼时,先后当过服装厂、塑料厂厂长的卢桂成,亲历了工厂经营的起伏变迁。步入五十岁的人生新阶段,他站在了职业转型的岔路口。在那个就业选择有限的年代,一次偶然的途经,让他在老街区瞥见了中山国寿前身机构“中保人寿保险有限公司”张贴的一则业务员招聘小广告,心底沉寂已久的闯劲瞬间被点燃。

然而,当时公司内部对业务员的招聘设有年龄门槛——原则上不超过45岁。50岁的卢桂成显然超出了这一标准,工作人员核对完身份证后委婉地表示拒绝。但骨子里的韧劲让他不愿放弃这来之不易的机会。他拿着招聘简章反复恳求,眼中的执着与真诚深深打动了对方。工作人员最终递给他一沓保险条款资料,给予了他珍贵的试岗机会。

90年代的街头巷尾,保险还是个新鲜词儿,但凭着不服输的干劲,卢桂成牢牢抓住了这次机会。入职首月,他每天早出晚归,挨家挨户递资料、讲条款,凭借耐心讲解与真诚服务,成功为一户五口之家配齐全套保障。在90年代,这份业绩直接登顶公司月度榜首。因为这份实打实的成绩,公司正式向卢桂成敞开了大门。

“人生没有太晚的开始,只有不敢开始的遗憾。因为热爱,所以坚持。”回想起当初的选择,卢桂成语气笃定。

深耕一线:以真心换信任,用专业赢得口碑

90年代,中国保险行业方兴未艾,大众对“保险”二字普遍陌生,甚至心存抵触,展业难度远超今天想象。没有汽车代步,卢桂成骑着一辆摩托车,风雨无阻地跑遍中山的镇街村落,白天忙完,特意把晚上的黄金时段留给陌生拜访。挨家挨户敲门、递资料、耐着性子解释,被拒绝、遭遇冷眼是“家常便饭”,但他从不往心里去,始终以微笑面对。

1999年卢桂成的展业交通工具

“真诚是展业的原则。”这是卢桂成常挂在嘴边的话。早年有一家幼儿园门卫制度严格,陌生人根本进不去。前两次拜访连续吃了闭门羹,但他没有放弃,一有空就绕到门卫室跟保安拉家常。等到龙眼上市的时节,他特意买了龙眼过去,一来二去两人成了朋友。保安主动帮他牵线对接园方财务,后来签下了保单。

而真正让他坚定从业信念的,是一次刻骨铭心的理赔经历。多年前,他的一位客户,在沙溪小商品市场经营服装生意。一天下班过马路时,被一辆汽车撞飞十余米远,当场断了三根肋骨,小腿骨折,伤势严重。随后在中医院住院治疗长达四个多月。所幸她此前投保了重大疾病保险。出院180天后,经相关部门鉴定,达到高残标准,最终获赔10万元理赔金。亲眼见证这份保障在客户最无助的时刻为其家庭撑起一片天,卢桂成深受震撼:“这笔钱不仅是雪中送炭,更让我真正看到保险的价值——帮助一个人,温暖一个家。”从此,他对这份事业的信念愈加坚定,帮助了有需要的人,也成就了自己。

1998年卢桂成和同事下乡展业

深耕一线多年,“以真心换信任”的故事数不胜数。很多客户他前后奔走多次,循序渐进化解顾虑,把保险条款讲清楚讲透彻,也不一定马上就有业务收获。但他从不气馁:“做这行不能玻璃心,挫折不是拦路石,是垫脚石”。这份工作在于积累,越努力就会越幸运。多年来,他始终紧跟公司节奏,坚信“简单的事情重复做,重复的事情用心做”,用最朴素的行动践行着保险人的责任与担当。

薪火相传:八旬老兵退而不休,践行保险守护初心

从业近30年,卢桂成亲历了行业的变迁,也见证了保险作为家庭“稳定器”的巨大价值。面对“为何年过八旬仍坚守保险岗位”的疑问,他的答案始终纯粹而坚定:保险的核心价值,是守护、是安心。在他看来,保险的核心在于防范风险——通过合理的保险规划,能在风险来临时为家庭筑起一道坚实的经济防线。这份实实在在的守护,正是保险人坚守的意义。

面对行业变革,卢桂成始终与时俱进。如今的他,早已将工作重心转向团队管理与经验传授。他坚信“打铁还须自身硬”,即便年岁已高,只要公司有各类活动,他必定亲自带队积极参与。他用多年沉淀的行业经验赋能新人,助力团队生生不息。他曾从一个分团队育成全省首个部团队,近年团队更是涌现出几名全市前列的行业精英。

80岁卢桂成的近照

“有付出就一定有收获。”这是卢桂成的人生信条。从50岁的门外汉到80岁仍在行业里扎根的老兵,他以诚立身、以信服人,把客户的托付当作最大的责任,把每一次理赔当作承诺的兑现。从一台摩托车跑遍中山村镇,到八旬高龄仍在奋斗,他三十年如一日,诚实守信,不逾越底线——这也正是中国特色金融文化“五要五不”在一线保险人身上的生动体现。卢桂成用坚守初心证明:所谓传奇,不过是一辈子认准一件事,一步一个脚印,把付出熬成了收获。

◆编辑:吴玉珍◆二审:李靖◆三审:刘捷

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