在商务往来日益频繁的今天，礼仪不仅是个人修养的直观体现，更是企业形象的重要载体、整体竞争力的隐性支撑。
10月16日下午，为契合人才发展实际需求而打造的中山火炬人才“智享荟”——人力资源培训之日常商务接待礼仪培训活动在中国中山留学人员创业园顺利举办。本次培训由中山火炬高新区创新创业服务中心、中山国际人才港火炬开发区服务中心与中山市火炬开发区女企业家协会联合主办，吸引了区内90名企业负责人、高管、人才运营官及涉外商务人员参与，共同走进一场实用、系统、贴近实战的礼仪课堂。
细节见真章，礼仪也是生产力
“礼仪，是成本最低、效果最好的‘隐形竞争力’。”培训一开始，专业导师黄景文就点出了礼仪在商务场景中的核心价值。她从“微笑的力量”讲起，细致解析了亲切式、温馨式、灿烂式三种微笑在不同场合的运用，引导学员从表情入手塑造专业形象。
此外，在不同的场景下，导师也亲自示范礼节细节的重要性。在讲解“门口的引导礼仪”时，黄景文现场演示了推门与拉门的细节差异；在“奉茶礼仪”环节，她强调了顺序与姿态中蕴含的尊重与周到；在“宴请场合”环节，她更是指出礼宾秩序与接待安排对合作延续的重要影响。
讲析练一体，实景中收获成长
本次培训采用“讲、析、练”一体化教学模式，不仅有理论讲解，更设置了丰富的情景模拟环节。在“情景式体验互动”中，学员们分组演练接待流程，从握手、递名片到宴请座次，每一个动作都在导师指导下反复打磨。
“一开始有点放不开，但练习之后感觉自然多了。”一位来自规上工业企业的学员表示，“这样的培训不是‘走过场’，而是真正帮我们在实践中建立自信。”
服务有温度，助力人才全面发展
火炬高新区始终将人才服务作为区域发展的核心动力之一。本次人才“智享荟”礼仪培训不仅是专业技能的提升，更是对人才职业素养的深度赋能。从政策支持到专业培训，从个人成长到家庭关怀，火炬高新区正逐步构建一个全方位、有温度的人才发展生态。
未来，火炬高新区将继续围绕人才发展的多元需求，开展更多内容丰富、形式多样的人才品牌活动，为高层次人才与企业搭建学习、交流、成长的平台，让人才在火炬高新区这片热土上，真正体会到“此心安处是吾乡”的幸福感与认同感。
◆编辑：吴玉珍◆二审：郑沛锋◆三审：周亚平
