为更好地倾听客户心声，进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，畅通消费投诉处理渠道，邮储银行中山市分行营业部开展“行长值大堂”活动。邮储银行中山市分行营业部党支部书记、行长化身为一名大堂经理值守大堂，热情接待客户，主动询问客户业务需求，为客户解决问题。

近日，邮储银行中山市分行营业部行长接待了一名特殊客户—三角镇沙栏村卢书记。交谈中，卢书记提到目前村民鱼类养殖方面存在资金周转的问题，因为是农户，银行贷款门槛高，无法借助银行的资金推动养殖生产，特向邮储银行中山市分行提出金融服务需求。针对卢书记的问题，该行营业部行长向对方介绍了邮储银行中山市分行最新的信贷产品——整村授信，该产品为每个农户或村（居）商户提供最高20万的信用贷款，为村民解决紧急资金问题。

卢书记对该行营业部行长提供的金融建议和服务感到非常满意，同时，建议通过党建共建，推动银政合作，联合开展公益服务，为更多的客户提供全方位的金融服务，送金融进社区、进村镇，普及金融诈骗知识，提高村民金融知识。