“中山政务服务既有温度又有效率，真心为企业着想，让我们得以按计划开工。”3月2日，中山市思中达（中山）光伏科技有限公司位于古镇岗南的公司大楼和厂房项目顺利动工，项目负责人江涛点赞道。

据悉，中山市思中达（中山）光伏科技有限公司（以下简称“思中达光伏科技”）是中山市思中达光伏设备有限公司的全资子公司，于今年2月25日以1650万元底价竞得古镇镇相关工业用地。此次动工项目正是基于该地块建设，占地15亩。为确保项目按计划推进，思中达光伏科技计划在春节后第三天（3月2日）动工，但项目施工许可、易地人防等关键审批事项仍未完成，延迟办理将直接影响开工计划。

了解到这一情况后，中山市政务服务中心导办专员及时对接项目方资料员及各审批部门，跟进审批进度，并立即启动“绿色通道”代办服务，顺利完成出证，全力保障项目按原计划动工。

“不把工作留到年后，让企业顺顺利利拿地动工——这不仅是一句承诺，更是中山政务服务的温度与速度。”市政务和数据局有关负责人表示，针对“政府上班、企业放假”的时间错位难题，该局通过主动发现问题、跨部门协同配合，用节前坚守为企业节后顺利开工保驾护航，切实优化营商环境。

除了精准对接企业复工需求，春节假期（2月16日至2月22日）期间，市12345政务服务便民热线同样坚守岗位，保障政务服务不中断，全力响应市民各类诉求。据统计，假期内热线每日在岗45人，累计值班时长2202小时；互联网渠道接收工单978单，来电总数5759通，成功接听5704通，接通率达99.18%。