9月7日，由国家金融监督管理总局中山监管分局指导、中山市银行业协会主办的2026年中山银行业金融教育宣传周在中山T More天奕荟外广场正式启动。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题。广发银行中山分行消保志愿者宣讲团携多元化宣教资源亮相现场，通过沉浸式互动、精准化科普与暖心化服务，为市民带来一堂生动实用的金融知识普及课。

创新宣教形式，让金融知识“活”起来

该行精心打造主题专区，融合反诈情景模拟、适老服务体验、消费维权指引与财富避险科普四大核心板块。工作人员通过趣味问答、案例推演与一对一答疑，将专业金融条款转化为贴近民生的生活场景，引导市民在轻松互动中筑牢风险防范意识。现场市民纷纷点赞：“摊位设计接地气，专业术语变成了日常理财、防骗的真实故事，通俗易懂、实用性强。”

聚焦重点人群，让金融服务“准”到位

该行坚守“金融为民”初心，推动宣教服务向精准化、适老化、普惠化纵深发展。针对老年及残障群体，开辟“适老化服务绿色通道”，配备专属宣讲团提供“一对一”手机银行操作辅导与无障碍设备体验，助力特殊群体跨越“数字鸿沟”。面对高发诈骗手法，宣讲团重点拆解“高收益承诺”“无资质引流”“非法代理维权”等典型话术，以真实案例敲响理性投资与审慎消费的警钟。同时，坚持分层分类、精准滴灌，定制防骗指南与“两司两员”专属宣传折页，落实“一人一策、一类一题”差异化宣教。

畅通维权渠道，让消保服务“暖”人心

活动现场设立消保咨询专台，系统普及“知权、懂权、用权、护权”路径，积极推广纠纷多元化解机制，切实打通金融消费者权益保护“最后一公里”。该行将消费者权益保护融入业务全流程，以专业解答与暖心服务提升公众金融素养与安全感，营造清朗、安心的金融消费环境。

深耕本土，护航金融生态高质量发展

将以此次宣传周为新起点，持续深化“知识普及+风险提示+适老服务”三位一体宣教模式，不断拓展金融教育的广度与深度。未来，该行将继续扎根中山、服务民生，以合规为舵、以诚信为帆，切实履行金融机构社会责任，全力护航中山市金融生态健康稳定发展。

◆编辑：吴玉珍◆二审：李靖◆三审：周亚平