在中国金融行业“以人民为中心”的价值导向下,工会工作承载着连接企业温度与职工幸福的重要使命。在中国人寿寿险中山分公司(以下简称“中山国寿”)这个温暖的大家庭里,工会干部邓晓莹的名字总是与温暖、关怀紧密相连。自2021年投身工会工作以来,她将金融文化中“守信重义、服务为本”的精神融入日常,用细致入微的关怀织就了一张覆盖全体职工的温暖网络,让每一位同事都真切感受到“家”的温暖与信赖。近日,她荣获中国人寿保险股份有限公司“优秀工会干部”荣誉称号,这份认可背后,是她日复一日用真心换真情地默默耕耘,也体现了中山国寿作为国有金融企业在新时代的文化自觉与使命担当。

温暖关怀,从“心”出发:把职工当家人
邓晓莹始终坚信“职工利益无小事”,她的工作,从倾听开始,以行动落地。在她牵头构建的常态化服务体系下,五年来累计开展各类暖心慰问58次,服务逾8000人次。无论是将节日福利直接配送到职场,还是创新引入便捷的电子签收流程,她的目标只有一个:让温暖更直接、更快速地抵达每一位同事手中。这与中山国寿恪守的“诚信为民”行业准则一脉相承,把诚信经营、稳健发展的要求融入每个服务细节。
而她的关怀远不止于此。对于困难职工、大病职工,她总会倾注更多陪伴。建立“一人一策”档案,定期走访慰问,电话、微信成了她与职工间最暖心的纽带。2024年,在职员工小Z患重病,从确诊到治疗再到康复期,邓晓莹一路陪伴,不仅送去物质帮助,更给予了莫大的精神支持,成为小Z和她家人心中最坚实的依靠。在邓晓莹看来,工会就是职工的“娘家人”,这份超越工作职责的情感链接,正是“成己为人”最朴素的体现,也与公司“以人为本”的服务文化深度契合。
这份“家”的温度,不仅体现在对特殊群体的深切关爱,更融入在助力每一位新成员成长的细微之处。 新员工小L刚踏入社会的迷茫与压力,邓晓莹看在眼里,放在心上。她没有简单说教,而是通过一次次暖心的线上线下沟通与耐心倾听,为她驱散迷雾,传递支持。从“看见”她的不安,到“听懂”她的顾虑,再到“伸出手”为她指引方向,这个过程让关怀从理念化为可感的行动。最终,帮助小L卸下心防,稳步融入团队。
活力舞台,由“爱”搭建:让每个声音都被听见
在邓晓莹的字典里,“智慧工作,快乐生活”从来不是一句口号。她坚信,多彩的活动是凝聚人心、激发活力的最好载体。她精心策划各类文体、技能和公益活动超过160场,成立了12个职工兴趣小组,从户外拓展到非遗体验,从趣味运动到公益植树,总有一款能点燃你的热情。
她尤其关注女职工群体的成长与幸福,倾力打造“玫瑰书香”阅读品牌。通过优化阅读环境、创新“线上+线下”读书模式,她为女职工们搭建了一个提升自我、交流思想的精神家园,该项目荣获了省公司“书海领航金奖”。每一次活动,都像一束光,照亮了职工的业余生活,也让“携手共赢”的文化理念在欢声笑语中悄然扎根。
未来之路,携“手”前行:温暖与责任同在
回顾过去,邓晓莹以一次次真诚的问候、一场场用心的活动、一份份实在的帮扶,将公司的关怀编织进了职工的日常,让工会真正成为大家信赖和依靠的港湾。她的工作,正是中山国寿积极履行社会责任、展现央企担当的微观缩影。该公司不仅通过“一村一金融专员”、“博爱康”等普惠金融项目和服务将“金融为民”的理念落实到千家万户,更在企业内部构建起充满人文关怀的组织生态。
展望未来,她将继续带着这份“娘家人”的初心,深化每一项暖心计划与凝心聚力工程。她希望,能与所有中山国寿人一起,继续在“建设世界一流金融保险集团”的征程上携手同行。她相信,只有每一位职工都感受到“一个国寿 一生守护”的温暖与信赖,大家才能同心同行,共同书写公司发展与个人幸福交相辉映的新篇章——这,既是中国人寿“双成”文化的生动传承,也是中山国寿以49.6亿元总保费规模和超12亿元理赔给付所践行的“重信守诺”价值追求,更是国有金融企业将政治性、人民性融入血脉的必然担当。
◆编辑:吴玉珍◆二审:郑沛锋◆三审:周亚平




