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金融温度照万家 | 广发银行用脚步丈量民需 以专业守护民生
发布时间:2025-07-28 来源:广发银行

萤火微光,聚之成炬;基层点滴,彰显大爱。广发银行始终将践行社会责任作为金融服务的本色,在服务民生最前沿、乡村振兴第一线、公益行动现场等点滴行动中汇聚向善力量,于宏大叙事里践行使命担当。基层网点结合地区实际,用行动坚定回应“国之大者”,温暖守护“民之关切”。

双“套餐”进工地,情系城市建设者。广发银行北京分行将关怀送往丰台工地,为百余名农民工送上“清凉套装”和“金融知识套餐”。一份清凉物资,一堂实用课程,致敬城市耕耘者,以金融力量守护他们的辛勤与付出,让“人民金融”的理念在城市的每个角落落地生根。

把“银行柜台”搬到群众身边,解民忧有速度更有温度。广发银行深圳分行把“银行柜台”搬到群众身边,面对住院客户王先生急需使用社保卡支付医药费的紧急情况,工作人员迅速响应,携便携设备奔赴病房。成功攻克因病造成的面部识别难题,从接到任务到卡片交付,不足3小时便完成业务办理。这场与时间赛跑的服务,体现了广发速度,更彰显了广发温度,让客户真切感受到“人民金融”的温暖与力量。

画笔点亮星光,共绘特殊儿童未来。广发银行上海分行“雷霆志愿服务队”发起“星星儿童·共绘蓝图”关爱行动。志愿者陪伴唐氏综合征儿童创作长卷绘画,在手绘星球灯环节给予悉心指导。当灯光亮起,孩子们眼中的星辉与画作交融,艺术无界、爱亦无界。这场温暖相遇,让广发银行对特殊群体的关怀与支持绽放光芒。

筑牢反诈防线,守护百姓“钱袋子”。在石家庄,广发银行以“金融为民”为使命,构建反诈联防机制,为建设平安社会注入金融动能。裕华路支行精准拦截涉诈资金16.5万元并协助抓捕3名嫌疑人,红旗大街支行通过系统预警控制涉案账户,拦截40余万元。公安机关专文表彰、客户赠予锦旗,印证了广发守护人民财产安全的坚实力量。

金融活水润荔乡,乡村振兴结“幸福果”。广发银行茂名分行深入高州荔枝园,以脚步丈量振兴路。针对荔农“鲜果难卖、资金难筹”痛点,量身定制“乡村E贷”“无还本续贷”服务;分行员工化身主播,通过“520我爱荔”直播、“金融主播好给‘荔’”公益助农直播活动,助力拓宽荔枝销路;此外,连续多年定制百棵荔枝树,联动数字工会平台助农惠企。金融活水精准滴灌,破解产业难题,让乡村振兴硕果满枝。

“家门口”的便捷打造社保服务“莞”家标杆。广发银行东莞分行打造东莞首家“社银合作”旗舰店,领先同业建成15个“社银合作”综合服务点和32个自助服务点。创新延伸社保卡功能,在广东省首批加载社保卡交通、外国人来华工作许可等场景,构建“一卡通”便民生态。目前,东莞分行服务社保客户约156万,以金融之力延伸公共服务半径,切实提升市民获得感、幸福感。

热血传温情,党建红点燃生命希望。广发银行郑州三门峡分行联合当地国寿财险公司开展“红色暖流映初心”无偿献血活动。党员干部累计献血5600毫升,为亟待救治的生命送去希望。广发人用热血诠释责任担当,让“人民金融”的理念在奉献中闪耀光芒。

因为责任在肩,所以笃行不怠。广发银行将继续怀揣赤诚初心,在服务国家战略、增进民生福祉的道路上坚定前行,绘就更加绚丽的社会责任画卷。

◆编辑:吴玉珍◆二审:郑沛锋◆三审:周亚平

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